איך להגיע לוויקטוריה
כפתור «לכתוב לוויקטוריה» נפרד אין בבוט. הדרך המעשית: כתבי את השאלה בצ׳אט ותגידי שהיא בשביל אדם — היא תועבר. שאלות תשלום עוברות באותה דרך. ולעבודה אמיתית עם ויקטוריה יש את בית הספר שלה: vm-magia.co.il.
מתי זה נחוץ
- שאלה על תשלום או הפעלת Pro.
- משהו נשבר: קלף היום הפסיק להגיע, קובץ לא נפתח.
- את רוצה למחוק את הנתונים.
- צריך ייעוץ אישי, לא פירוש בצ׳אט.
איך לכתוב
במילים רגילות: «תעבירי בבקשה לאדם», «אני רוצה להגיע לוויקטוריה», «שאלת תשלום». הבוט מבין שזו לא בקשת פריסה ומעביר הלאה.
למה לצפות
אדם לא עונה מיד — בניגוד לבוט, בני אדם ישנים. אם דחוף — תגידי.
כשהבוט לא מספיק
ויקי טובה לשאלות יומיומיות ולפירושים מהירים. אבל יש מצבים שדורשים מומחה חי: משבר מתמשך, החלטה כבדה, עבודה לעומק. בשביל זה יש את ויקטוריה עצמה ואת בית הספר שלה לקסם ואזוטריקה — פורמט אחר ועומק אחר.
הבוט אומר את זה בכנות ולא מתיימר להחליף ייעוץ.
שאלות לאדם עוברות דרך הבוט.