Как оплатить Pro и активировать код
Напиши боту «хочу Pro» — с тобой свяжется человек, договоритесь об оплате, после неё придёт одноразовый код вида PRO-XXXX-XXXX. Вводишь его в чате, и Pro включается сразу. Автооплаты и привязки карты нет: номер карты в переписку не отправляется.
Четыре шага
- Пишешь боту «хочу Pro».
- С тобой связывается живой человек и уточняет план: месяц, три или год.
- Оплачиваешь так, как договорились. Бот в этом не участвует и платёжных данных не видит.
- Получаешь код и отправляешь его в чат. Pro включается мгновенно.
Почему вручную
Потому что платёжной ссылки и автосписаний пока нет, и мы это не прячем. Схема ручная и медленнее автоматической, зато без сюрпризов: ничего не спишется само и подписка не продлится, пока ты сама этого не захочешь.
Что не нужно делать
Не отправляй в чат номер карты, CVV и коды из банковских СМС. Бот их не видит и не запрашивает. Если кто-то просит такое от имени сервиса — это не мы.
Сколько ждать
Отвечает живой человек, поэтому не мгновенно. Если вопрос срочный, так и напиши.
Если код не сработал
Проверь, что скопировала целиком, вместе с дефисами. Не помогло — напиши в чат, разберутся.
Ответит человек, поможет с активацией.